Question 1

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Accepted Answer

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencia bancaria. Si necesitas otra opción, puedes contactarnos directamente.

Question 2

¿Hacen envíos a todo México?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos envío gratis a todo México mediante paqueterías confiables. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ciudad.

Question 3

¿Realizan envíos internacionales?

Accepted Answer

Sí. Contamos con envíos internacionales con una tarifa fija de $25 USD. Los tiempos de entrega dependen del país de destino.

Question 4

¿Cómo puedo solicitar un cambio?

Accepted Answer

Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega. La prenda debe estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas. Para iniciar el proceso, escríbenos a nuestro correo de atención al cliente.

Question 5

¿Aceptan devoluciones?

Accepted Answer

Aceptamos devoluciones únicamente en caso de defecto de fabricación, reportado dentro de los 7 días naturalesdespués de recibir tu pedido. Tras revisión, se autorizará reembolso o reposición según disponibilidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

¿Hacen envíos a todo México?

¿Realizan envíos internacionales?

¿Cómo puedo solicitar un cambio?

¿Aceptan devoluciones?