Preguntas frecuentes

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencia bancaria. Si necesitas otra opción, puedes contactarnos directamente.

Sí. Ofrecemos envío gratis a todo México mediante paqueterías confiables. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ciudad.

Sí. Contamos con envíos internacionales con una tarifa fija de $25 USD. Los tiempos de entrega dependen del país de destino.

Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega. La prenda debe estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas. Para iniciar el proceso, escríbenos a nuestro correo de atención al cliente.

Aceptamos devoluciones únicamente en caso de defecto de fabricación, reportado dentro de los 7 días naturalesdespués de recibir tu pedido. Tras revisión, se autorizará reembolso o reposición según disponibilidad.